Dernière mise à jour : 2 septembre 2026
§ 01
La présente politique de confidentialité explique comment Salute Translations SAS (« nous »), cabinet de traduction et d’interprétariat immatriculé au 4 Imp. Jules Rousseau, 94340 Joinville-le-Pont, France, collecte, utilise et protège les données personnelles lorsque vous consultez salutetranslations.com, demandez un devis ou passez commande. Nous sommes responsables du traitement des données personnelles décrites ci-dessous, au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD).
§ 02
Nous collectons : votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone (lorsque vous nous envoyez une demande ou passez commande) ; votre adresse postale (uniquement si vous commandez un service avec livraison postale) ; le contenu des documents que vous nous confiez pour traduction, qui peut comporter des données personnelles vous concernant ou concernant des tiers ; les données de commande et de paiement (à l’exclusion des données bancaires — aucune donnée de carte bancaire n’est collectée via ce site ; voir nos Conditions générales de vente concernant le paiement) ; et, si vous y consentez, des données de mesure d’audience sur votre usage du site (voir ci-dessous).
§ 03
Nous traitons ces données pour : établir un devis et exécuter le service de traduction, d’interprétariat ou connexe que vous commandez ; répondre à votre demande ; respecter nos obligations comptables, de facturation et légales ; et, avec votre consentement, comprendre l’usage de notre site afin de l’améliorer. Les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons sont : l’exécution d’un contrat (traitement de votre commande), notre intérêt légitime (réponse aux demandes, gestion de notre activité), une obligation légale (facturation, comptabilité) et le consentement (cookies de mesure d’audience).
§ 04
Nous conservons les données de commande et de facturation pendant 10 ans, conformément au droit commercial et fiscal français. Nous conservons les messages transmis via le formulaire de demande et les documents que vous nous confiez pour traduction le temps nécessaire à l’exécution de votre commande et au traitement de toute question s’y rapportant, puis les supprimons une fois ce besoin éteint — au plus tard 12 mois après la livraison pour la plupart des commandes, sauf si vous nous demandez de conserver un document pour une commande future liée. Vous pouvez à tout moment nous demander de supprimer vos données plus tôt.
§ 05
Nous ne vendons pas vos données. Nous les partageons uniquement avec : le ou les traducteurs et relecteurs intervenant sur votre document, tenus par notre engagement de confidentialité ; les prestataires postaux et de messagerie, si vous avez commandé un service avec livraison postale ; nos outils de comptabilité et de facturation, dans la mesure nécessaire à l’émission et à l’enregistrement des factures ; et, si vous y avez consenti, Google Analytics 4 (Google Ireland Limited). Nous n’utilisons pas vos données à des fins publicitaires et ne les partageons pas avec des tiers à des fins commerciales.
§ 06
Ce site utilise des cookies essentiels (pour faire fonctionner votre panier, le paiement et votre préférence en matière de cookies), toujours actifs, et — uniquement avec votre consentement — Google Analytics 4 pour comprendre l’usage agrégé du site. Les cookies de mesure d’audience ne se chargent pas tant que vous ne les avez pas acceptés dans le bandeau ou le panneau de préférences ; vous pouvez retirer votre consentement à tout moment depuis « Paramètres des cookies » dans le pied de page, et votre choix est mémorisé sur cet appareil. Le détail complet figure dans notre Politique cookies.
§ 07
En application du RGPD, vous disposez du droit : d’accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ; de les faire rectifier si elles sont inexactes ; d’en demander l’effacement ; de demander la limitation ou de vous opposer à certains traitements ; d’obtenir une copie de vos données dans un format portable ; et de retirer votre consentement à tout moment lorsque nous nous appuyons sur celui-ci (comme pour les cookies de mesure d’audience). Pour exercer l’un de ces droits, écrivez à support@salutetranslations.com. Nous vous répondrons sous un mois. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés), 3 Place de Fontenoy - TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou sur cnil.fr.
§ 08
Nous limitons l’accès à vos documents et à vos données personnelles au traducteur, au relecteur et au chef de projet affectés à votre commande. Les documents sont transmis et stockés au moyen d’un chiffrement standard en transit. Nous répondons volontiers à toute question de sécurité spécifique par e-mail avant que vous ne nous transmettiez un document sensible.
§ 09
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre ; la date en haut de page indique la dernière révision. Toute modification substantielle affectant l’usage de vos données sera mise en avant sur cette page.
§ 10
Pour toute question sur cette politique, ou pour exercer vos droits : support@salutetranslations.com, ou par courrier à Salute Translations SAS, 4 Imp. Jules Rousseau, 94340 Joinville-le-Pont, France.
4 Imp. Jules Rousseau, 94340 Joinville-le-Pont, France · support@salutetranslations.com
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